PEAKALT / SUPPORT

Ayuda y soporte

Un registro más claro de cada viaje.

Actualizado · 2026-11-01

¿Cómo obtengo altitud y lugares?

Permite la ubicación de PeakAlt y Ubicación precisa en Ajustes del sistema. Espera una lectura nueva en un espacio abierto. La altitud, posición y nombre pueden llegar por separado. Se indica la señal insuficiente; los valores de ejemplo no sustituyen tu ubicación real.

¿Cómo funcionan la cámara dual y 0.5×?

Abre Capturar. En dispositivos compatibles se activa la foto frontal y trasera; toca el recuadro para ampliarlo. 0.5× solo aparece si hay un ultra gran angular utilizable. Las combinaciones incompatibles usan una cámara. Las funciones de fotos y vídeo son distintas.

¿Cómo hago un póster?

Abre un registro de Recorrido o crea el póster diario. La vista previa queda arriba de los controles de tamaño, plantillas, texto, etiquetas e iconos. Si hay dos originales, toca la miniatura frontal o trasera para elegir la principal. Los registros antiguos sin originales separados no pueden recuperar ambas fotos de una composición.

¿Por qué no se actualizan continuamente los widgets?

Añade widgets de PeakAlt al inicio o al bloqueo. Activa las funciones en directo o Imagen dentro de imagen desde Altitud de un vistazo en Inicio. iOS y watchOS programan las actualizaciones; consulta la hora de medición. El reloj prioriza sus sensores o ubicación y necesita sus permisos correspondientes.

¿Cómo gestiono los datos locales?

Mantén pulsado un registro para eliminarlo. En Ajustes puedes borrar todos los recorridos, fotos y vídeos de la app y estados de bienestar. Gestiona Fotos, copias y otros dispositivos por separado. Guarda lo necesario antes; el desarrollador no puede recuperar datos locales eliminados.

¿El modo de ejemplo cambia mis registros?

No. La ruta de demostración en Ajustes está marcada y solo sirve de vista previa. Al salir se restaura tu recorrido real. Las lecturas de ejemplo no se publican como datos reales de widgets ni se guardan como tu estado de bienestar real.

Contactar con el desarrollador

Escribe al correo de abajo e incluye versiones de la app y del sistema, modelo y pasos para reproducir el problema. Oculta lugares, fotos y datos personales en las capturas. Tú decides enviar el correo; la app no adjunta automáticamente tus recorridos.

Contactar con soporte

Contactar con soporte ↗